Comment tirer parti del’IA prédictive
dans l’expérience de commerce
Des prévisions complètes grâce à des données unifiées
et à la compréhension des données clients
Notre IA prédictive élimine les silos de données pour consolider et analyser les nombreuses données comportementales issues de chaque point de contact. Cela permet de mieux comprendre l’intention des clients.
Des expériences hyper-pertinentes qui
maximisent les revenus en ligne
Mettez en avant le contenu et les produits voués à obtenir les meilleures performances au bon moment, en anticipant les préférences des clients en fonction de leur comportement de navigation et des actions entreprises par des acheteurs similaires.
Identifiez et tirez parti de toutes les
opportunités de croissance inexploitées
Notre IA prédictive analyse les données client et les tendances pour fournir des informations détaillées sur chaque segment de clientèle. Elle révèle des affinités supplémentaires liées aux produits, aux catégories ou aux marques au sein de votre segment, améliorant ainsi vos stratégies de merchandising et de contenu.
Réduisez les risques d’attrition tout au long de l’expérience de commerce
L’IA prédictive permet une découverte de produits et des campagnes marketing sur mesure en temps réel pour offrir une expérience client hyper-pertinente et réduire ainsi le risque d’attrition.
Laissez l’IA faire le gros du travail et réduisez vos coûts
Évitez de perdre du temps et de l’argent sur des tâches de développement complexes et sur une analyse, une prise de décision et une exécution manuelles. L’IA prédictive fait le gros du travail et vous évite d’avoir à faire des suppositions.
Des prévisions complètes grâce à des données unifiées
et à la compréhension des données clients
Notre IA prédictive élimine les silos de données pour consolider et analyser les nombreuses données comportementales issues de chaque point de contact. Cela permet de mieux comprendre l’intention des clients.
Des expériences hyper-pertinentes qui
maximisent les revenus en ligne
Mettez en avant le contenu et les produits voués à obtenir les meilleures performances au bon moment, en anticipant les préférences des clients en fonction de leur comportement de navigation et des actions entreprises par des acheteurs similaires.
Identifiez et tirez parti de toutes les
opportunités de croissance inexploitées
Notre IA prédictive analyse les données client et les tendances pour fournir des informations détaillées sur chaque segment de clientèle. Elle révèle des affinités supplémentaires liées aux produits, aux catégories ou aux marques au sein de votre segment, améliorant ainsi vos stratégies de merchandising et de contenu.
Réduisez les risques d’attrition tout au long de l’expérience de commerce
L’IA prédictive permet une découverte de produits et des campagnes marketing sur mesure en temps réel pour offrir une expérience client hyper-pertinente et réduire ainsi le risque d’attrition.
Laissez l’IA faire le gros du travail et réduisez vos coûts
Évitez de perdre du temps et de l’argent sur des tâches de développement complexes et sur une analyse, une prise de décision et une exécution manuelles. L’IA prédictive fait le gros du travail et vous évite d’avoir à faire des suppositions.
Comment les clients utilisent
l’IA visuelle
Identifiez le segment de clients le plus susceptible d’acheter
- Obtenez des informations sur les principales affinités des acheteurs et les meilleurs jours et heures pour interagir avec eux
- Reciblez ces utilisateurs via des publicités payantes ou par e-mail en utilisant notre intégration Klaviyo pour les encourager à acheter
- Synchronisez ce segment avec Google ou Facebook Business Manager pour créer des audiences similaires et booster l’acquisition de clients en partageant un contenu percutant
Anticipez et suggérez les produits que les clients sont le plus susceptibles d’acheter
- Affichez automatiquement une recommandation de réapprovisionnement qui anticipe le moment où un acheteur aura probablement besoin de racheter un produit
- Sur la page d’accueil, utilisez un algorithme de recommandation prédéfini pour suggérer des produits que l’acheteur n’a pas encore vu, mais qui correspondent à ses intérêts
- Créez des règles de merchandising personnalisées pour mettre en avant les produits ayant un score d’affinité élevé pour chaque acheteur dans les résultats de recherche et sur les pages de catégories
Prévoyez les ventes et maintenez des niveaux de stocks adaptés
- Pour chaque produit, utilisez des analyses de catalogue prédictives, telles que la « vitesse de vente » et les « jours de stock restants », pour optimiser la gestion de votre inventaire et éviter à la fois le surstockage et les ruptures de stock.
- Appliquez une règle de merchandising aux pages de catégories, aux résultats de recherche et aux recommandations de produits pour mettre en avant des produits qui seront disponibles pendant au moins 45 jours et accélérer ainsi la rotation des stocks.
