Plateforme
d’expériences
de commerce

Notre Plateforme d’expériences de commerce (CXP) alimentée par Nosto experience.AI™ vous offre un ensemble d’outils axés sur l’automatisation et l’intelligence artificielle. En exploitant vos données clients, de produits et de contenu, ils vous permettent ainsi d’augmenter vos revenus en ligne via la gestion d’expériences e-commerce de bout en bout.
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Créez des expériences produit
et de contenu personnalisées

La segmentation, la recherche sur site, le merchandising et la personnalisation ecommerce alimentés par l’IA vous permettent d’offrir des expériences adaptées à chaque client.

Pour que vos clients
adorent acheter chez vous

Comprenez mieux les besoins
et les désirs de vos clients

Gagnez en pertinence grâce à l’intelligence artificielle, au machine learning et à l’activation des données en temps réel. Soyez à l’écoute des besoins de vos clients et personnalisez l’ensemble de leur expérience sur site.

Optimisez et unifiez
votre expérience de commerce

Notre CXP axée sur les performances améliore les principaux aspects de l’expérience de commerce pour établir des relations clients mémorables et les optimiser de façon à générer des résultats commerciaux qui stimulent les revenus et le ROAS.

Améliorez vos performances
et gagnez en efficacité

Tirez parti de la puissance de l’intelligence artificielle pour des aspects clés de l’expérience de commerce, tels que la recherche, le merchandising, la personnalisation, la segmentation et l’UGC. Contrôlez vos utilisateurs et réduisez le délai de rentabilisation grâce à une plateforme flexible, rapide et facile à utiliser.

Capturez des données à forte intention
partout et utilisez-les à n’importe quelle étape
de l’expérience de commerce.

experience.AI™

Nosto experience.AI™ combine intelligence artificielle de pointe, Business Intelligence, segmentation et ciblage d’audience dynamiques. C’est l’épicentre de notre plateforme d’expériences de commerce. Nosto experience.AI™ collecte les données à forte intention partout, les unifie et les traite dans un moteur unique afin que les marques puissent les utiliser à n’importe quelle étape de leur expérience ecommerce.

En savoir plus sur experience.AI™

Product Experience Cloud

Donnez vie à vos idées de campagnes d’expérience de produits à l’aide de la recherche personnalisée, du Category Merchandising, des recommandations de produits, des lots de produits dynamiques et des e-mails personnalisés. Notre Product Experience Cloud vous offre les outils nécessaires pour placer la découverte dynamique de produits au centre de votre boutique en ligne.

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Content Experience Cloud

Personnalisez le contenu et les images de manière dynamique pour améliorer la pertinence et l’authenticité grâce à notre Content Experience Cloud. Optimisez les performances de vos campagnes de contenu avec la personnalisation de contenu, les pop-ups, l’UGC Publisher Center et l’Ambassador Builder.

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Augmentez vos revenus grâce à des expériences de
commerce alimentées par Nosto

Category Merchandising

“Nosto sait bien mettre en avant la force de notre produit, qui est la déclinaison de couleurs, le tout de manière rapide et agile au sein de la plateforme. »

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Recommandations de produits

« Nosto est une solution intuitive et proactive qui s’adapte parfaitement à nos besoins. Notre CSM nous propose des idées et nous lui faisons toujours confiance. »

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Recherche personnalisée

« Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de Nosto sur l’expérience et l’apparence de notre site, et le système de gestion des clients est hors du commun.»

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L’intelligence artificielle
pour les marques de commerce

IA prédictive

Analyser, tester et automatiser
Tirez parti du machine learning, de l’intelligence prédictive et de la modélisation des données pour analyser de grands volumes de données comportementales (telles que les achats passés, l’historique de recherche et les affinités), le tout au sein d’un seul moteur de données en temps réel, afin d’identifier des tendances et de prédire les préférences et les comportements futurs.
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IA sémantique

Comprendre, mettre en contexte et connecter
Comblez le fossé entre la communication humaine et la compréhension de la machine en comprenant et en interprétant les requêtes les plus complexes et abstraites et l’intention des clients avec plus de précision. Vous pourrez ainsi améliorer vos expériences de découverte de produits et de contenu sur site.
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IA visuelle

Trouver, reconnaître et trier
Analysez les images et transformez-les en ensembles de données lisibles par les machines en les organisant et en les classant automatiquement par catégories, avec des balises qui décrivent les attributs pertinents des images, notamment les objets, les personnes, les couleurs et les styles. Améliorez vos stratégies de personnalisation en fonction des similitudes visuelles et simplifiez la sélection d’UGC.
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IA générative

Augmenter, améliorer et rationaliser
Nous intégrons à notre CXP des technologies d’IA générative telles que ChatGPT d’OpenAI pour la tenir à jour et enrichir ses caractéristiques et ses fonctionnalités. L’IA générative et les fonctionnalités natives de la CXP vous permettent de rationaliser vos processus et d’améliorer vos performances.
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